Sander Dekker, Minister für Rechtsschutz in der niederländischen Zentralregierung (Rijksoverheid), hat parlamentarische Fragen zu der Verzögerung bei der Öffnung des Igaming-Marktes beantwortet, die durch einen Fehler im Selbstausschluss-System (Cruks) des Landes verursacht wurde.
Die Störung hatte zur Folge, dass sich die Markteinführung um einen Tag verzögerte, während das Cruks-System den Kunden erst am 4. Oktober, drei Tage nach der Markteinführung, zur Verfügung stand.
Die Fragen wurden in zwei Sitzungen beantwortet, eine vor der Eröffnung des Igaming-Marktes am 29. September und eine danach, am 5. Oktober 2021. In der ersten Sitzung befragte der Abgeordnete Michel van Nispen Dekker zu den Vorbereitungen für die Markteinführung und die Tests der Cruks-Plattform.
Dekker bestätigte, dass Stresstests stattgefunden haben, bei denen die voraussichtliche Effektivität von Cruks getestet wurde, während die zehn lizenzierten Betreiber und andere Spielangebote in Betrieb waren.
Auf die Frage, warum Cruks in der zweiten Fragerunde nicht funktionierte, erklärte Dekker, dass die Tests vor der Markteinführung nicht in der Lage waren, die Störung vorherzusagen.
„Cruks wurde in der Zeit vor dem 1. Oktober in der so genannten Testumgebung getestet“, so Dekker.
„Live-Verbindungen zu Providern konnten jedoch nicht getestet werden. Der Grund dafür ist, dass Cruks arbeitet mit BSN-Nummern [Bürgerdienstnummern]. Vor dem 1. Oktober war es nicht möglich, BSN-Nummern auszutauschen, weil die Vorschriften, die dies erlaubt hätten, erst am 1. Oktober 2021 in Kraft traten.“
Dekker ging auch auf die Frage ein, warum KSA den Lizenznehmern den Start erlaubte, obwohl Cruks noch nicht festgelegt war, und begründete dies mit der Angst vor Schwarzmarktgeschäften wie bei Slot Wolf..
„Es stimmt, dass die KSA am 2. Oktober neu lizenzierten Anbietern erlaubt hat, Online-Glücksspiele anzubieten, als noch nicht alle Probleme mit Cruks gelöst waren“, räumte Dekker ein.
„Es bestand die Befürchtung, dass mehr Niederländer auf illegalen Seiten spielen würden, wenn sie am Wochenende nicht zu legalen niederländischen Anbietern gehen könnten.Darüber hinaus betonte Dekker, dass in der Zwischenzeit andere Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen ergriffen worden seien. KSA hat auch berücksichtigt, dass die lizenzierten Anbieter neben Cruks über verschiedene Instrumente zur Bekämpfung der Spielsucht verfügen.“
Auf die Frage nach den Folgen der Verzögerung erwähnte Dekker erneut die Möglichkeit, dass Spieler auf das Offshore-Spiel ausweichen.
„Hätte die Glücksspielbehörde die Registrierung nicht ermöglicht, wären die einzigen Angebote die illegalen Spiele gewesen, und in diesem Fall sind die Risiken größer“, so Dekker. „Es ist auch erwähnenswert, dass eine Reihe größerer ausländischer Anbieter gerade seit der Öffnung des legalen Marktes am 1. Oktober keine niederländischen Spieler mehr bedienen.“
Anfang dieser Woche entschuldigte sich der KSA-Vorsitzende René Jansen für den verspäteten Start des Igaming-Marktes.
